新零售是相對傳統(tǒng)零售而言的，傳統(tǒng)的零售大家都知道，要么是柜臺(tái)要么是超市自主選貨，但都需要人工結(jié)算臺(tái)結(jié)算。

新零售主要指現(xiàn)在的無人零售，這是一個(gè)大體系，結(jié)集了人工智能、大數(shù)據(jù)、云后臺(tái)、電子支付等諸多先進(jìn)技術(shù)于一體。終端表現(xiàn)形式主要有兩個(gè)，分別是無人售貨機(jī)和無人商超，雖然體現(xiàn)的形式不太一樣但用到的技術(shù)都是一樣的。

就拿無限寶盒智能售貨機(jī)來說吧，通過4G網(wǎng)絡(luò)鏈接到后臺(tái)系統(tǒng)，顧客通過手機(jī)掃描機(jī)器上的二維碼進(jìn)入網(wǎng)上選貨平臺(tái)（相當(dāng)于網(wǎng)上小店），在線選貨在線付款后該售貨機(jī)就會(huì)自動(dòng)出貨，在這個(gè)過程中售貨機(jī)一直與后臺(tái)管理系統(tǒng)保持通訊，顧客在線買了哪些商品后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)告訴售貨機(jī)并讓售貨機(jī)出貨，售貨機(jī)賣了哪些商品庫存還剩多少后臺(tái)也都很清楚，從而可以根據(jù)數(shù)據(jù)定期定點(diǎn)定量的去補(bǔ)貨，從而提高運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)大批量運(yùn)營。

無人商超更簡單直接，通過刷臉或者手機(jī)掃碼獲得進(jìn)店的權(quán)限，進(jìn)店之后通過一系列的攝像頭對顧客和商品進(jìn)行掃描跟蹤，進(jìn)行商品圖像和人臉識(shí)別，顧客拿走商品后直接從顧客的賬戶里面扣款結(jié)算。

新零售的相比傳統(tǒng)零售而言競爭力就是更方便快捷、批量運(yùn)營成本相對低廉。