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無人售貨機(jī)經(jīng)營其實(shí)很簡單,請(qǐng)聽我細(xì)細(xì)道來

返回列表來源:本站     發(fā)布日期:2019-4-12 13:05:55

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和商業(yè)模式的不斷升級(jí),越來越多的公司或個(gè)人開始涉足無人智能零售領(lǐng)域,各種各樣的無人售貨機(jī)如雨后春筍一般出現(xiàn)在各種場所,雖說無人售貨機(jī)運(yùn)營看起來很簡單,其實(shí)還是需要一些專業(yè)的知識(shí)的。

易觸科技園,售貨機(jī)廠家

1、首先無人售貨機(jī)的質(zhì)量一定要有保證,售貨機(jī)廠家的售后服務(wù)要跟上,如果機(jī)器經(jīng)常出故障,不僅耽誤營業(yè)還嚴(yán)重影響品牌聲譽(yù)。因?yàn)楣收下侍叩脑捑托枰\(yùn)營商經(jīng)常跑過去處理,很浪費(fèi)人力物力,顧客在機(jī)器上購物也會(huì)心存顧忌甚至不在無人售貨機(jī)上購物了。要知道,無人售貨機(jī)如同實(shí)體店一樣覆蓋的范圍都很有限,比如覆蓋一個(gè)小區(qū)、幾棟學(xué)校宿舍或教學(xué)樓、一家工廠醫(yī)院等等,大部分場所還都是靠回頭客有生意。

售貨機(jī)經(jīng)營案例

2、如果是智能聯(lián)網(wǎng)的無人售貨機(jī),需要每天定點(diǎn)盤查各個(gè)機(jī)器的銷量和缺貨量,然后定期去補(bǔ)貨,如果是非智能聯(lián)網(wǎng)機(jī),就需要多跑現(xiàn)場檢查了,太浪費(fèi)人力物力,建議升級(jí)成能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)器。去現(xiàn)場盤查時(shí)除了補(bǔ)貨之外,還要檢查一下機(jī)器的線路(是不是存在小動(dòng)物咬過的情況等等)和工作狀態(tài),看看是不是有故障或什么隱患,早發(fā)現(xiàn)早解決。

外觀靚麗的無人售貨機(jī)

3、可以在少花錢的前提下打造有自己特色的無人售貨機(jī),比如機(jī)體張貼海報(bào)或其他設(shè)計(jì)的外觀POP,讓自己的機(jī)器外觀格外顯眼漂亮,能引起大家的注意。還要定期清理機(jī)器外觀,擦得干干凈凈肯定比灰頭土臉更能引起顧客的購物欲望。

易觸自動(dòng)售貨機(jī)

4、選擇合適的場所點(diǎn)位,無人售貨機(jī)的性質(zhì)其實(shí)和實(shí)體店是一樣的,都是做終端零售,唯一的區(qū)別是不需要店員值守,選擇的場所好不好在很大程度上決定了能不能盈利。所以在投放機(jī)器之前一定要考察一下現(xiàn)場以及周邊的環(huán)境,周邊沒有有競爭的商店以及他們的營業(yè)時(shí)間、賣的商品種類和價(jià)格情況,以及周邊人群的流量和屬性,是學(xué)生、白領(lǐng)還是工人或者更復(fù)雜人群流量,場所點(diǎn)位考察好之后才能選擇合適的商品。

售貨機(jī)管理系統(tǒng)

5、定期統(tǒng)計(jì)分析商品銷售情況,銷量高單品利潤大的多安排份額,銷量低單品利潤低的商品減少配額甚至下架處理,并根據(jù)季節(jié)變化不斷的調(diào)整商品種類,從而保證無人售貨機(jī)里面的商品都是周邊的人群最需要的,這些都是能從無人售貨機(jī)云后臺(tái)管理系統(tǒng)的銷售報(bào)表里面分析出來的。

客怨投訴機(jī)制

6、及時(shí)的處理客怨投訴。無人售貨機(jī)上顯眼的地方要留下服務(wù)投訴電話,一旦發(fā)生卡貨或其他的情況能讓顧客有渠道反應(yīng),然后及時(shí)的給顧客退款或做其他處理,雖然涉及到的錢不多但很影響品牌聲譽(yù)。

無人售貨機(jī)

無人售貨機(jī)只是一種幫你銷售商品的工具,云后臺(tái)和大數(shù)據(jù)也不能傳遞顧客在上面購物的感受,有時(shí)間可以去現(xiàn)場傾聽一下顧客的意見或建議,很多時(shí)候面對(duì)面的調(diào)查訪問比看數(shù)據(jù)報(bào)表要有效的多,因?yàn)楝F(xiàn)場溝通更能直觀的察覺到顧客的體驗(yàn)感受。

備注:易觸科技作為自動(dòng)售貨機(jī)廠家擁有多種無人售貨機(jī)解決方案。
官網(wǎng):http://m.cnhrqd.com/ 
服務(wù)熱線:4008655011

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