報(bào)告揭示了移動(dòng)支付接入前后對(duì)無人售貨機(jī)行業(yè)的影響以及商業(yè)機(jī)會(huì)和無人零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

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報(bào)告顯示，智慧無人零售更受男性用戶歡迎，其中選擇無人售貨機(jī)的男性用戶比例為63%，明顯高于無人貨架（無人共享貨架已死，現(xiàn)在衍生出了安全性高一些的無人售貨柜），這意味著無人售貨機(jī)的SKU投放可以更多考慮男性消費(fèi)群需求。

在用戶年齡分布上，19歲至40歲的用戶是智慧無人新零售的消費(fèi)主力，無人售貨機(jī)的消費(fèi)人群相較于無人貨架貨柜用戶群更加年輕，這和無人零售機(jī)器投放的場(chǎng)所點(diǎn)位有關(guān)，從整體上來說無人售貨機(jī)投放的學(xué)校場(chǎng)所相對(duì)多一些，而無人售賣柜更多的出現(xiàn)在寫字樓辦公樓等辦公場(chǎng)所。

顧客的好友指數(shù)能夠顯示出他們的消費(fèi)能力，數(shù)據(jù)顯示，無人售貨機(jī)購(gòu)買主力的顧客微信好友指數(shù)是100-500，而商超便利店和無人售賣柜是消費(fèi)主力，其顧客好友指數(shù)在250-1000之間，這與設(shè)備場(chǎng)景和顧客的社交活躍度有關(guān)。

便利店作為傳統(tǒng)零售渠道，一天當(dāng)中的早中晚顧客峰值趨勢(shì)比較明顯，而無人售賣柜和無人售貨機(jī)尚未有明顯的這種特征，早中晚餐應(yīng)該是無人新零售的潛在機(jī)會(huì)。

無人售貨機(jī)一次只能購(gòu)買一個(gè)商品，并且頻次也低于辦公場(chǎng)景，這說明了終端銷售點(diǎn)距離顧客的重要性，更近的距離更能創(chuàng)造購(gòu)物機(jī)會(huì)。

由于春節(jié)放假，寫字樓商務(wù)樓等辦公場(chǎng)所人數(shù)會(huì)大量減少，辦公場(chǎng)所的無人售賣柜/架銷量明顯下滑， 零售商家也出于供應(yīng)存儲(chǔ)的負(fù)擔(dān)停止供貨或減少供貨，春節(jié)如同學(xué)校暑寒假一樣是個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)，做無人新零售的商家一定要考慮到這一點(diǎn)。

以下為報(bào)告全文：

備注：易觸科技作為無人售貨機(jī)廠家擁有多種無人售貨機(jī)解決方案。
官網(wǎng)：http://m.cnhrqd.com/ 
服務(wù)熱線：4008655011